運點科技團隊/Photo:運點科技提供
封面圖片 運點科技團隊/Photo:運點科技提供
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在ESG減碳的大趨勢下,歐美企業如Amazon, Apple, Microsoft等企業皆開始提供E-bike訂閱租賃服務給員工做為ESG福利;另外外送企業也大量運用E-bike逐漸取代大型的物流卡車,擔任為運送服務節能減碳「最後一哩配送」的關鍵角色。

你知道嗎? 這背後軟硬體的車隊訂閱租賃管理系統和ESG指標管理平台,皆是來自由林靖德和張元耀共同創辦、來自台灣的新創運點科技,旗下品牌Rybit (Moovo)透過軟體、硬體整合的實力,快速在歐美企業訂閱租賃市場佔據頂尖市場地位,並且於日前成功收購全球知名、有「E-bike界特斯拉」之稱的VanMoof品牌,深度結盟台灣供應鏈打世界盃。

Rybit平台上也管理在台灣遍及彰化、雲林地區的智慧樁共享電動自行車品牌Moovo,成為運點科技能成功打進歐美市場的重要示範點,運用即時的衛星與藍牙定位方式讓使用者能隨租隨還並有效管理多元支付借還車,大幅降低建置和營運成本,滿意度更高達97%,更因此獲得國家品牌玉山獎和金炬獎雙料肯定。

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創業的第一天就走向國際

Tatler Asia
以上 Rybit E-bike/Photo:運點科技提供
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運點科技從共享電動輔助自行車服務起家,拓展到B2B企業訂閱,成為如Amazon, Apple, Microsoft, Salesforce等歐美企業在交通領域推動ESG減碳的關鍵合作夥伴,市場更遍及美國與歐洲50個城市、目前在全球管理數萬台的E-Bike,如何於創業的第一天同時在台灣與歐美出發、成功拿下亞馬遜和蘋果等國際大客戶?回想創業的初衷,林靖德表示:「當時我們在想,產品要和台灣有高度連結,但市場又不侷限在台灣」,E-bike車隊管理平台這題目就呼之欲出,台灣穩定的硬體供應鏈加上優秀的軟體和物聯網IoT人才,造就旗下Moovo和其車隊管理平台Rybit軟硬整合的堅強 技術實力。台灣的智慧樁電動自行車品牌Moovo,是集團發展國際市場的核心基礎, Rybit更是歐美頂尖的B2B電動自行車(以及輕型電動微交通載具)訂閱租賃管理平台,提供企業整合軟硬技術的電動輔助自行車,協助以軟體平台管理車隊,做為外送、ESG員工福利等使用,不但為企業省去買車與維修的支出,更大幅提升企業在管理與營運上的效率、並透過ESG平台管理幫助企業達成永續發展的目標。

萬變不離其宗的成功關鍵: 跨國跨文化人才

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1/5 Moovo智慧樁共享電動自行車/Photo: 運點科技提供
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Moovo智慧樁共享電動自行車/Photo: 運點科技提供
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Moovo智慧樁共享電動自行車/Photo: 運點科技提供
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創業至今四年,林靖德認為成功的關鍵與挑戰皆是「人」,雖然過去的工作經驗讓他對於管理國際團隊相對熟悉,但是如何把來自不同文化的團隊聚在一起合作、突破語言障礙、跨時區溝通,磨合每個人的稜角,文化差異是無法避免的挑戰,但像美國團隊善於行銷、亞洲團隊營運經驗紮實,「用人所長」則是不變的關鍵。請適合的人來、讓不適合的人走,當中有很多的摩擦、犯錯都是必經過程,這也是他觀察到許多國際團隊碰到最大的挑戰,跨文化的人才管理,是挑戰也是成功的優勢。

談及管理哲學,林靖德坦言自己也還在學習,早期創業時團隊小,大部分的事情都自己來 ; 現在團隊有一定的規模,他試著學習放手,他笑說:「有時候發現有些事情管得越少,反而發展得越好。」一個人即便再全能,然而專長有限、一天也只有24小時,在有限和斷碎的時間中去做自己再擅長的事情,效果也不會太好。管理是一門藝術、沒有公式,如何讓一群人有共同的信仰,認同公司的文化,這是凝聚團隊很重要的核心。

把錢花在刀口上、財務紀律很重要

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運點科技團隊/Photo:運點科技提供
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林靖德分享自己的創業哲學,相當注重「財務紀律」,新創在早期燒錢是很正常的,特別是在找到Product market fit之前,但燒錢要燒得有價值、資本效率要比別人高,特別是在過去7-10年,全球資金寬鬆,新創募資相對容易,副作用則是容易造成不少專業經理人只會燒錢、不懂謹慎用錢,這不是一個永續的經營方式。該花的錢大方花、不該花的錢要謹慎,越有錢的時候、越要小心花,他自己觀察到很多新創團隊常常在募到一大筆資金後會疏忽這件事,看過許多新創的大起大落,特別是團隊大了以後、身為執行長無法管到很多小事,若沒有建立財務紀律,大錢一但花下去就停不下來了。

創業家來開示:成為自己的時間管理大師

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運點科技共同創辦人林靖德/Photo:林靖德提供
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運點科技共同創辦人林靖德/Photo:林靖德提供

「時間管理」肯定是現代人的必修課,過去許多大老闆都有助理或秘書協助安排行程,林靖德表示自己反而喜歡自己來安排行程,他分享了一個相當有趣的觀點:「現今社會很多事情都可以外包,但創辦人/CEO最無可取代、最寶貴的就是自己的時間,怎麼可以把最寶貴的事情交給別人來安排呢?」,另外加上現在有很多科技的工具來提升安排行程的效率,自己的時間當然要掌握在自己手上!

 

創業家閒暇時間做什麼?

被問到創業家在忙碌日程中的休憩時刻,林靖德透露,平常休閒是運動、看書、聽Podcast:Acquired、My Climate Journey是他長期收聽的節目,身為忙碌現代人,一週會找一段時間離開手機,甚至有時候滿享受出差坐飛機時能登出電子用品的寧靜時刻,終於能有時間專心地看一本書、欣賞一部平常想看的電影。運動、一邊走路一邊想事情對他來說是身心靈的冥想,不但可以增加多巴胺,邊走路邊開會不僅讓人心情開闊,也能開啟截然不同的視角!

創業就像做重訓

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運點科技團隊/Photo:運點科技提供
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特斯拉創辦人Elon Musk曾被問過要給年輕創業家的鼓勵,他的回答是:「如果這個創業家需要被鼓勵的話他就不應該創業」,這句話不僅說明了創業的殘酷,更揭示了創業家似乎要有比常人更強壯的心靈。畢竟人有很多時候都有需要被安慰的時刻,往往在過程中就能深刻體會,事與願違是常態,需要學習如何面對問題、排除情緒、往前走,相當困難、很難習慣,林靖德引用美國海軍陸戰隊的中將Chesty Puller說過的:「Pain is weakness leaving the body」,疼痛,是越變堅強的過程,也呼應了創業就如同重訓,要讓身體習慣每一天都舉重一點、突破舒適圈,讓自己習慣每天從痠痛到漸漸復原的過程,是面對人生與事業不變的道理。

If you are going through hell, keep going. 如果你正走在地獄,儘管繼續向前。 —— 英國首相邱吉爾(Winston Churchill )

- 林靖德 -

林靖德分享前英國首相邱吉爾的名言,為創業與人生下了最好的註解,越身處逆境、披荊斬棘,越要勇敢前行。

最後,談及運點科技接下來的計畫,林靖德表示會持續深耕歐美市場,聚焦在平台化的策略,希望藉由軟硬技術整合的力量,幫助自行車/電動自行車進行產業升級,林靖德認為在腳踏車/E-bike產業這股革新的力量正要開始,如同特斯拉對於汽車產業產生的重大衝擊,用新的思維、軟體定義(software-defined)去把傳統的腳踏車供應鏈升級,團隊會持續發展電動自行車訂閱租賃管理平台,會有更多自有品牌和與其他品牌合作的可能,是公司今年大力發展的方向,不禁讓人期待來自台灣的永續種子,能在更多城市中遍地開花。

 

 

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