新創如何利用數據掌握先機?創業家需要具備的特質是什麼?讓連續創業家/投資人—心元資本創始執行合夥人鄭博仁Matt告訴你!
充滿感謝與期待的一年初始,大家引頸期盼的Gen.T Community event在隱身於Draft Land Taipei 二樓的Testing Room舉辦,Testing Room不僅是Draft Land Cocktail 的研發核心基地,更是一座「不設限的實驗場域」,也呼應了Gen.T新銳先鋒勇敢突破、創新的精神。
Gen.T藉由定期舉辦的小型聚會,能讓社群有更多交流與連結的機會,2024年第一場聚會,非常榮幸邀請到全球唯一同時活躍於美國與亞洲兩大新創市場的心元資本創始合夥人鄭博仁Matt來與各位新銳先鋒交流、分享,交流彼此今年的新計畫、也分享在創業經營上的難題與挑戰,一起創造更多的火花與發揮影響力。
如何從數據、社群找商機?
活動開始,創業家們紛紛開始積極提問,新創成功的關鍵?Direct to Consumer品牌在疫情與AI影響下的趨勢?
Matt分享道,遠距醫療公司Hims可說是D2C的先鋒,2021年以估值16億美元透過SPAC(特殊目的併購公司)在紐交所上市,當時創立還不到4年,而心元資本就是開出第一張支票的天使投資人。Hims成功的商業模式背後其實有一個很有趣的故事,創辦人暨執行長Andrew Dudum曾創辦雲端相簿服務EverAI,後來在Google Photos加入了雲端相簿戰局而退場。2017年,Andrew與鄭博仁分享新的創業點子:「我要賣生髮水給25歲到35歲有掉髮問題的年輕男性」,首次聽到他的創業想法,Matt認為有點不合理:「年輕男性怎麼會有掉髮的問題?」
因為過去創辦雲端相簿的經驗,奠定了Andrew觀察社群與數據的敏感度,他從觀察社群發現,掉髮不只是中年人的困擾,很多年輕人都有這個問題,只是需求一直被忽視,透過社群觀察、標籤累積出的數據證實這是一個尚未被關注,並且相當有潛力的市場。讓Matt眼睛一亮的還有,過去大型品牌,多數還是以團體訪談、訪問來開發產品,但透過搜尋標籤來挖掘消費者的需求,可說是創新、突破的產品開發方式。
Hims持續利用「標籤」、「數據」開發新商品,甚至包含「性健康產品」,過去要購買各種性健康產品,必須去醫院諮詢,如果能將這尷尬的體驗轉到線上,是否能提高便利性和購買意願?這不僅大幅提高了原有的需求市場,更帶來了年輕族群的關注,現在性健康產品占了Hims營收中相當大一部分。